« Nous sommes à ce point convaincus que les clients seront enchantés par leur Sonata que nous leur offrons la possibilité de la retourner contre remboursement dans un délai de 30 jours ou moins », affirme John Vernile, vice-président Ventes et marketing chez Hyundai Auto Canada Corp. « Nous avons vérifié ce qu'offrait la concurrence et avons constaté que la Sonata pouvait se mesurer aisément aux meilleures voitures sur le marché, la raison pour laquelle nous pouvons offrir ce type de programme. L'achat d'une voiture représente une grande décision. Et à cet égard, nous désirons rassurer nos clients qu'ils ont fait le bon choix et qu'ils peuvent être fiers de leur Sonata. Et c'est ce que la « Promesse Hyundai » nous permet de réaliser en procurant à nos clients une véritable tranquillité d'esprit à court et à long terme."
La Promesse Hyundai est offerte pour une durée limitée sur les Sonata et Sonata 2.0T (excluant la version hybride) pour les clients optant pour un financement. Les clients pourront bénéficier du programme de remboursement durant la période de 7 à 30 jours après la livraison de leur véhicule, à condition que le véhicule affiche moins de 2000 km au compteur, qu'il n'ait subi aucun dommage significatif ni été impliqué dans un accident et que le client puisse présenter une preuve d'intention d'achat d'un autre véhicule neuf d'une concession autre que de marque Hyundai. Les clients recevront un remboursement de leur première mensualité, plus toutes les taxes, les frais et le dépôt versés à la livraison.
La Sonata a été nommée « véhicule 2012 pleine grandeur le plus éconergétique » par Ressources naturelles Canada et a mérité la cote de sécurité globale 5 étoiles en cas de collision selon la NHTSA aux États-Unis. Le constructeur a totalement redessiné la Sonata pour l'année-modèle 2011 en lui insufflant une nouvelle approche de design unique à Hyundai et appelée « sculpture fluide » et en la dotant d'un choix de moteurs quatre cylindres de haute technologie, y compris un 2,4 litres à injection directe de carburant (GDI) de 198 chevaux et un moteur 2,0 litres GDI avec turbocompresseur à double impulsion d'une puissance de 274 chevaux, le moteur haut de gamme de la famille Sonata.
M. Vernile d'ajouter : « Nous ne connaissons aucun concurrent dans l'industrie automobile offrant un programme de reboursement comme le nôtre. Ce programme est axé sur la satisfaction des clients, c'est pourquoi ils ne seront pas assujettis à aucune pénalité s'ils décidaient de retourner leur véhicule. La « Promesse Hyundai » ajoute une véritable tranquillité d'esprit et une confiance accrue dans le processus d'achat d'un véhicule neuf, et nous sommes convaincus que les clients réaliseront alors qu'ils ont fait le bon choix."